ฉัตรทองไหมไทยเป็นผู้ประกอบการร้านผ้าไหม มามากกว่า 100 ปี ปัจจุบันบริหารงานโดยทายาทรุ่นที่ 4 "โอ๋" วชิราพรรณ นวลศรี
ที่ผ่านมาช่องทางการจำหน่ายจะเน้นการขายสินค้าผ่านหน้าร้าน และ การออกบูธตามงานแสดงสินค้า โดยมีลูกค้าส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยผู้ใหญ่
คุณโอ๋ ซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่มีแนวคิดที่อยากจะสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าของตัวเอง จึงพัฒนากระบวนการผลิตจนในที่สุดก็สามารถผลิตผ้าไหมที่มีคุณสมบัติพลิ้วไหว แต่มีนำ้หนักดูแลรักษาง่าย โดยไม่จำเป็นต้องส่งร้านซักรีดซึ่งจะแตกต่างจากผ้าไหมที่มีอยู่ตามในตลาดถือเป็รเอกลักษณ์ที่โดเด่นของฉัตรทองไหมไทย
ในขณะเดียวกันยังมีแนวคิดที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ผ้าไหมให้สามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้มากขึ้น เมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้วเธอจึงสร้างแบรนด์ใหม่ขึ้นชื่อ "CHATTARA" โดยเป็นการนำผ้าไหมที่พัฒนาคุณสมบัติขึ้นมาใหม่ มาดีไซน์ให้มีความทันสมัย เพื่อขยายตลาดจากลูกค้ากลุ่มเดิมไปสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ